蔵王の昔飴本舗の「よくある質問（FAQ）」ページでは、お客様から寄せられるよくある質問とその回答を掲載しています。
各質問と回答は、アコーディオン形式になっています。一括で表示したい方は、［すべて開く］のボタンを選択してください。
Ｑ．蔵王の昔飴本舗の飴はどのように作られていますか？
Ａ．当店の飴は、昭和34年の創業以来、昔ながらの製法を守り、職人が一つひとつ手作りしています。国産の素材を使用し、シンプルで懐かしい味わいを大切にしています。
Ｑ．どのような種類の飴がありますか？
Ａ．定番の「伊達の仙台飴」「宮城のいちご飴」などをはじめ、季節限定の商品を含め約20種類以上の飴をご用意しております。詳しくは、本ホームページ及びオンラインショップをご覧ください。
Ｑ．季節限定の商品はいつ販売されますか？
Ａ．季節ごとに異なりますが、主に春夏・秋冬のタイミングで販売いたします。最新情報は公式サイトやSNSでご案内しております。
Ｑ．アレルギー情報を教えてください。
Ａ．各商品の原材料はオンラインショップの商品ページに記載しておりますので、ご確認ください。不明な点があればお問い合わせください。
Ｑ．賞味期限はどのくらいですか？
Ａ．商品によりますが、基本的に製造日から1年間です。個別の賞味期限はパッケージに記載しておりますので、ご確認ください。
Ｑ．保存方法を教えてください。
Ａ．直射日光・高温多湿を避け、常温で保存してください。開封後はできるだけ早めにお召し上がりください。特に、夏場は特に高温を避けて保管してください。
Ｑ．飴は子どもでも安心して食べられますか？
Ａ．当店の飴は添加物を極力使用せず、シンプルな材料で作られています。ただし、小さなお子様が食べる際は、喉に詰まらせないよう十分ご注意ください。また、ご高齢の誤嚥する方に注意喚起が必要となります。
Ｑ．オンラインショップ（ＢＡＳＥ）は、会員登録をしなくても購入できますか？
Ａ．ＢＡＳＥは、会員登録をせずにゲスト購入する方法とＢＡＳＥの会員登録する方法があります。ＢＡＳＥの会員登録をすると、「購入履歴の管理ができる」、「配送状況の確認がしやすい」、「ショップによってはリピート購入が簡単になる」などのメリットがあるようです。
Ｑ．オンラインショップ（ＢＡＳＥ）を利用した際の領収書の発行は可能ですか？
Ａ．現在、BASEでの領収書は発行しておりません。ご理解のほど、よろしくお願いします。
Ｑ．オンラインショップ（ＢＡＳＥ）での支払は何が使えますか？
Ａ．クレジットカードなどが使えますが、詳しくは、ＢＡＳＥの内容をご確認願います。
Ｑ．送料はおいくらですか？
Ａ．送料は配送地域や注文内容によって異なります。詳しくは、ＢＡＳＥにてご確認願います。
Ｑ．海外への発送は可能ですか？
Ａ．現在、海外への発送には対応しておりません。
Ｑ．法人向けの大量注文は可能ですか？
Ａ．はい、法人様向けの大量注文も承っております。詳しくはお問い合わせください。
Ｑ．オリジナルの飴を作ってもらうことはできますか？
Ｑ．どんなものが飴にできるの？
Ａ．ほとんどのものは飴にできますが、少量でも味や風味は強いもの、水分が少ないものが向いています。 例）味噌、醤油、酒粕、ゆずの皮、濃縮果汁、抹茶、乾燥粉末など
Ｑ．飴になりにくいものはありますか？
Ａ．水分が多く、味や風味にパンチが少ないものや、熱で変化しやすい素材となっております。 例）スイカの果汁、生卵、ゴロンとそのままの野菜や果物など
Ｑ．本製造(1回発注量)の総量や料金はどのくらいになりますか？
Ａ．1回本製造時は25～27ｋｇ（個包装紙込み）の量が出来ます。1粒約5ｇ（包装仕込）の飴になります。料金はバルク状（バラ飴）や最終完成品（規格・袋・デザイン等のご相談が必要です）がありますので、ご相談下さい。
Ｑ．工場見学はできますか？
Ａ．申し訳ございませんが、現在、工場見学は受け付けておりません。
Ｑ．取り扱い店舗を教えてください。
Ａ．本サイトの専用ページにて紹介していく予定にしております。そちらをご覧いただければと思います。
Ｑ．問い合わせ方法を教えてください。
Ａ．問い合わせは、当サイトのお問い合わせページからご連絡ください。
その他の質問については、［お問い合わせページ］からお気軽にご連絡ください。